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Category Archives: 講演会
たましいを込めたセミナー
今日は午前午後と2回に分けて、クライアントのホテルで研修会を実施します。 ホテルでのセミナーは年に数回行いますが、中にはCSとかホスピタリイの意味がわからない人が結構おります。 そうした人にもわかりやすいセミナーに心がけ … Continue reading
Posted in とまりん, 講演会, 顧客満足
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顧客満足セミナー
今日はクライアントのホテルでCSセミナーを実施します。 社員、パート、料理人問わず全員です。 不思議なことに2回に分けて90分づつ行うことによって、不思議と売り上げアップになるのです。 やはり、やる気と言う意識にスイッチ … Continue reading
Posted in ホテルのコンセプト, 講演会, 顧客満足
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ライオンズクラブでの講演会
一昨日、某ライオンズクラブで講演をしました。 ライオンズのメンバーの中にクライアントがいて、その紹介でした。 講演終了後、そのクライアントは、数人からコンサル料を聞かれたそうだ。 日本の赤字企業は恐らく9割を超える しか … Continue reading
Posted in とまりん, 経営, 講演会
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